*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户姓名、用户电话、用户邮箱、部门等 |
2 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备序列号、资产编号、设备类型、设备状态、设备位置等 |
3 | 报修单管理 | 报修单号、报修日期、设备名称、报修描述、报修人姓名、报修人电话、报修人邮箱、优先级、紧急程度、处理状态等 |
4 | 维修人员管理 | 维修人员姓名、维修人员电话、维修人员邮箱、所属部门等 |
5 | 维修工单管理 | 工单号、报修单号、维修人员姓名、维修描述、维修开始时间、维修完成时间、处理状态、维修结果等 |
6 | 维修历史管理 | 工单号、设备名称、报修单号、维修人员姓名、维修开始时间、维修完成时间、处理状态、维修结果等 |
7 | 维修统计分析 | 设备类型、报修次数、平均修复时间、维修人员、维修量等 |
8 | 维修评价 | 报修单号、维修人员姓名、维修评分、评价内容、评价人等 |
9 | 通知提醒 | 工单号、维修人员姓名、报修人姓名、维修进度、提醒内容等 |
10 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门人数、部门描述等 |